Nos références clients pour le service, la technologie et la banque

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CNP ASSURANCES : Conduite du changement sur le nouveau module SIRH de Revue salariale

4ème assureur de personne en Europe, La fondation CNP Assurances a été créée en 1993 pour s’engager en faveur de la santé publique. Elle possède aujourd’hui 37 millions d’assurés en prévoyance/ protection et 14 millions d’assurés en épargne/ retraite dans le monde.

Description de la mission :

Calexa group a accompagné CNP Assurances sur la conduite du changement liée au déploiement d’un nouveau module SIRH de Revue Salariale. Nous avons créé le plan de communication et de formation ainsi que des supports pédagogiques digitaux : des tutoriels vidéo et des modes opératoires associés.

Le périmètre concernait :

  • Revue salariale

Secteur : Banque et Assurances

Effectif : 5 000

Durée de la mission : 3 mois

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CRITEO : Accompagnement dans le déploiement d’un nouveau SIRH à l’international

Criteo, leader mondial du Commerce Marketing grâce a une technologie de machine Learning, des données et des performances à grande échelle.

Description de la mission :

Calexa group a accompagné Criteo dans la définition des besoins et des processus cibles, l’étude de faisabilité et d’impact des options retenues, la rédaction des spécifications fonctionnelles, la recette et l’accompagnement au changement.

Le périmètre concernait :

  • La gestion des compétences ;
  • Les entretiens annuels ;
  • La GA globale ;
  • Les Absences ;
  • Le reporting.

Secteur : Solution marketing

Effectif : 2000

Durée de la mission : 2 ans

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MAIF : AMOA sur l’évaluation et le recrutement

Fondée en 1934, la mutuelle d’assurance des instituteurs de France est le 1er assureur des associations/établissements publics, le 6ème assureur automobile et le 5ème assureur habitation. La MAIF n’a ni de capital social ni actionnaires. Son activité s’exerce seulement aux bénéfices de ses sociétaires.

Description de la mission :

Sur le SIRH dédié à l’évaluation, Calexa group a effectué le suivi, les retours d’expérience et les améliorations et aider à la mise en place de l’entretien professionnel.

Sur le SIRH dédié au recrutement, Calexa group à géré le projet de changement de SIRH, animé les ateliers en interne, paramétré l’outil et à animer les formations auprès des équipes RH.

Le périmètre concernait :

  • Recrutement ;
  • Évaluation.

Secteur : Assurance

Effectif : 6500 personnes

Durée de la mission : 6 mois (évaluation) et 8 mois (recrutement)

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ARMONIA : Pilotage de projet paie

Le groupe ARMONIA est un acteur majeur du multiservices en entreprise. Les principaux métiers proposés : les services aux occupants, la course urgente, la sécurité, les solutions RH, l’intérim et la conciergerie.

Description de la mission :

Calexa group a accompagné le groupe ARMONIA dans le déploiement en mode externalisé du nouveau SIRH de paie pour toutes les filiales du groupe. Le déploiement s’est déroulé par étapes successives. Nous sommes intervenus sur le pilotage du projet, dans les phases de mise en production et post-démarrage pour sécuriser les services réguliers d’exploitation.

Le périmètre concernait :

  • La GA ;
  • La paie ;
  • La post-paie ;
  • La dématérialisation RH ;
  • Le portail RH.


Secteur :
Service

Effectif : 12 000

Durée de la mission : en cours

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IBP : Accompagnement de projet GTA

IBP filiale du Groupe Banque Populaire Caisse d’Epargne est une société qui assure le développement informatique du système d’information des Banques Populaires.

Description de la mission :

Calexa group a accompagné la société IBP afin d’améliorer ses processus et son SIRH principalement sur la Gestion des Temps et des Activités. Nous avons accompagné IBP dans le changement de son système de gestion des temps et la digitalisation de ses processus RH.

Le périmètre concernait :

  • Le pilotage du projet ;
  • Définition des spécifications techniques et fonctionnelles ;
  • La rédaction dans le cahier des charges ;
  • L’accompagnement dans l’optimisation des processus ;
  • La digitalisation des processus ;
  • L’assistance à la recette ;
  • L’Assistance à la mise en oeuvre et au paramétrage ;
  • La stabilisation et l’optimisation pendant le RUN.

Secteur : Assurance, banque

Effectif : 900

Durée de la mission : en cours

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AGRICA : AMOA, Formation et PAS (Mission 1)

Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale complémentaire dédié au monde agricole. Il assure aux entreprises et aux salariés agricoles, des solutions et des services en matière de retraite complémentaire, prévoyance, santé et épargne.

Description de la mission :

Calexa group a accompagné dans l’assistance à maîtrise d’ouvrage le Groupe AGRICA dans la stabilisation de son SIRH. Nous sommes intervenus sur le pilotage du projet et sur l’accompagnement dans l’optimisation de son outil.Puis dans la conduite du changement sur sa solution SIRH. Nous sommes intervenus sur le SIRH de Paie auprès des équipes RH notamment sur la formation des utilisateurs. Puis dans le déploiement du prélèvement à la source. Nos interventions concernaient à la fois la partie SIRH notamment sur la certification du fonctionnement de l’outil et sur la conduite du changement auprès des collaborateurs.

Le périmètre concernait :

  • Paie ;
  • GTA ;
  • DSN ;
  • PAS.

Secteur : Assurance, prévoyance, banque

Effectif : 800

Durée de la mission : 3 mois

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ACCOMPAGNEMENT AU DÉPLOIEMENT DU PROJET PAIE ET GTA (MISSION 2)

Description de la mission :

Calexa group a accompagné dans l’assistance à maîtrise d’ouvrage le Groupe AGRICA dans la stabilisation de son SIRH. Nous sommes intervenus sur le pilotage du projet et l’accompagnement dans l’optimisation de son outil.

Le périmètre concernait :

  • La paie ;
  • La GA.

Durée de la mission : 3 mois

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ENGIE : Accompagnement au changement

Engie, anciennement GDF Suez, est un groupe industriel énergétique français. C’est le troisième plus grand groupe mondial dans le secteur de l’énergie (hors pétrole). En 2016, Engie compte 153 090 salariés dans 70 pays.

Description de la mission :

Calexa group a accompagné Engie IT dans la mise en œuvre de sa nouvelle organisation avec l’étude des impacts dans les différentes applications, la mise à plat de l’organigramme et du référentiel emploi, la coordination des acteurs du projet en France et en Belgique, la communication et la diffusion de l’information en interne ainsi que la recette & la mise en production des nouvelles affectations.

Le périmètre concernait :

  • Ensemble du SIRH ;
  • Applicatifs annexes.

Secteur : Energie;

Effectif 160 000

Durée de la mission : 6 mois

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MANPOWER PROSERVIA :

Spécialistes du support aux utilisateurs, des infrastructures et de la digital workplace.

Description de la mission :

Calexa group a accompagné Proservia, filiale du group Manpower spécialisé dans le secteur de l’interim et du recrutement, dans le pilotage et l’assistance à la recette. Calexa group a effectué la stratégie de recette, la préparation fonctionnelle et la préparation technique.

Secteur : Service aux entreprises

Effectif : 3300

Durée de la mission : 4 mois

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AGPM : GPEC et Valorisation des talents

L’Association Générale de Prévoyance Militaire (AGPM) a été créée en 1951 par des militaires pour des militaires, dans le but de couvrir le risque opérationnel. Le groupe est aujourd’hui accessible à tous, il propose désormais une gamme d’assurance pour la vie professionnelle et privée.

Description de la mission :

Calexa group a accompagné l’AGPM dans la mise en place d’une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences. Nous les avons accompagnés sur la création des référentiels socles de compétences et des nouvelles fiches de postes incluant les niveaux de compétences attendus, pour l’ensemble des collaborateurs. Nous avons également construit les outils d’évaluation et de reporting associés.

Le périmètre concernait :

  • Gestion des Talents ;
  • Formation professionnelle ;
  • Entretien annuel de performance et entretien professionnel ;
  • Reporting RH.

Secteur : Banque et Assurances

Effectif : 840

Durée de la mission : 16 mois (en cours)

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MAE : Audit

Numéro 1 de l’assurance scolaire et extrascolaire, la Mutuelle Assurance de l’Education (MAE) a été créée en 1932 par des enseignants et compte aujourd’hui près de 3 millions de familles adhérentes. Elle assure les enfants et/ou la famille en cas d’accident scolaire ou de la vie privée.

Aujourd’hui, même si l’esprit scolaire demeure, le modèle économique s’est transformé et la MAE intervient également sur les assurances civiles, habitations et associations.

Description de la mission :

Dans le cadre d’une démarche d’audit, Calexa group avait pour mission :

  • De réaliser un audit indépendant concernant le fonctionnement de la délégation de Paris.
  • Évaluer comment la MAE peut orienter l’organisation de la délégation de Paris vers une organisation plus commerciale (vs organisation technique à l’heure actuelle)
  • Définir un plan d’action afin d’accompagner le changement en faisant évoluer les compétences métiers actuels

Les axes d’analyse de l’audit étaient :

  • Identifier le fonctionnement de la MAE RP et son organisation
  • De mener des entretiens avec l’ensemble des collaborateurs afin de découvrir leurs activités principales et leur positionnement
  • De cartographier les compétences de la délégation et appréhender les aspirations et les projections de chacun

Secteur : Mutuelle soumise au code des Assurances

Effectif : 550

Durée de la mission : 3 mois