La marque employeur est la mise en œuvre des techniques du Marketing au profit des Ressources Humaines. Elle s’applique aussi bien en interne (générer de l’engagement et la fidélisation auprès des collaborateurs) qu’en externe (capter les talents).
La marque employeur ne se résume pas à la mise en place d’un site Carrière. Certes, l’expérience « Candidat » est importante mais afin qu’une stratégie de marque employeur soit efficace, il est nécessaire d’agir sur plusieurs leviers.
Une approche Marque Employeur implique de considérer un collaborateur comme un client et un candidat comme un prospect. Il est donc nécessaire de valoriser les atouts et les différenciateurs de l’entreprise.
Avant de mettre en œuvre les plans d’actions, il est nécessaire de travailler sur les points suivants :
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- Connaître son organisation, ses objectifs, ses atouts, ses faiblesses, ses valeurs
- Définir les objectifs de sa marque employeur (recrutement, engagement, rétention, …)
- Se comparer et se positionner vis-à-vis des autres acteurs
- Traduire les objectifs en action opérationnelles
- Définir un planning, les supports outils et la charte éditoriale
- Définir un brandbook et une stratégie de brand content
- Mesurer les résultats des actions, via des feedbacks et activer une démarche d’amélioration continue