Organisation et processus RH

La Direction des Ressources humaines, en tant que Business Partner, accompagne la stratégie globale de l’entreprise, tout en étant proche du « terrain » et du collaborateur.

Accompagner le changement, délivrer dans les temps un service de qualité, est devenu un leitmotiv quotidien au sein des Directions des Ressources Humaines. Ainsi, les fonctions RH doivent se renouveler, inventer de nouvelles modalités d’intervention et par conséquent ajuster leurs organisations et leurs processus.

Pour répondre à ces ambitions, notre accompagnement a pour vocation de :

• • • • Proposer une organisation claire pour tous, sachant rester agile
      • Mettre en place des processus RH optimisés et cohérents, tout en gardant la souplesse nécessaire pour gérer les impondérables induit par l’activité RH

Une organisation claire est un schéma organisationnel où :

• • • • les rôles, les tâches, les compétences et les responsabilités sont identifiées
      • les processus sont définis, optimisés, cartographiés et communiqués
      • le dimensionnement des équipes est en adéquation avec la stratégie et les enjeux
      • les collaborateurs trouvent facilement le bon interlocuteur
      • la transversalité permet d’optimiser les processus
      • le pilotage des actions permet de rester agile et de s’ajuster
      • l’accompagnement au changement est partie prenante de la « culture »
      • les instances de pilotage sont définies et respectées
      • les outils sont des supports performants pour fluidifier les processus et faire circuler l’information en toute sécurité

Une organisation ne peut fonctionner sans processus. Cependant, ils sont souvent officieux, non optimisés, non cartographiés et rarement communiqués. Notre approche vise à optimiser chaque processus RH afin de lui donner du sens sans représenter une contrainte.

L’étude des processus que nous réalisons concerne l’ensemble des pratiques : terrain et intra RH, avec et sans support outil, afin d’avoir une vision d’ensemble pour proposer une optimisation transverse et adaptée à tous les acteurs. Des exercices de projection sous forme d’ateliers ludiques d’idéation permettent de trouver :

• • • • Les processus cibles communs
      • Les processus particuliers
      • Les processus d’urgences
      • La couverture digitale
      • Les aspects techniques (connexion, sécurisation de la donnée, accessibilité,  …)